Structure familiale mixte, spécialisée pour les missions difficiles et les incidents à risques sanitaires,
déterminée et capable de répondre à toutes les problématiques

✔ avec des valeurs simples mais essentielles : proximité et réactivité/ adaptabilité et efficacité/ confiance et convivialité

2 agences : Saint Martin le Vinoux (agglomération grenobloise) et Bourgoin-Jallieu pour une circulation facile en Isère et un accès rapide pour les localités voisines

✔ Coordination régulière avec les forces de l’ordre, les services médico-sociaux et les familles pour tous types d’interventions

✔ Maitrise de la peur, du dégoût, des tabous et pénétrations dans des milieux difficilement accessibles, frappés par la folie, le désespoir et la misère humaine

☐ entreprise affiliée à la Fédération des Entreprises de Propreté
☐ adhérente au Syndicat National de l’Hygiène, interventions conformes NFU43-500, label SNH pro+
☐ agréée par la Préfecture et le Ministère de l’Environnement (CERTIBIO n°26747)
☐ maitrise total du protocole DASRI, suivant les directives de l’ARS
☐ qualifiée pour les travaux en accès difficiles et toutes hauteurs
☐ assurance professionnelle valide pour l’année en cours

désencombrement en tous genres, tous volumes, en intérieur / extérieur de tous types de sites
—mise en sacs spéciaux doublés et fermés pour éviter des nuisances sonores, biologiques
—manutention, évacuation dans des bennes gros volumes ou prise en charge du recyclage des
déchets (avec transport en déchetterie professionnelle via nos véhicules, remorques)
trie ; revalorisation de bibelots, meubles via des dons à des ressources locales

gestion raisonnée (préventive / curative) des rongeurs, insectes volants / rampants et pigeons en
zones urbaines / rurales pour protéger le patrimoine existant
—repérage des nuisibles et étendue des dégâts ; diagnostic du type d’infestation ; mise en place
d’appâts ; pièges régulateurs / destructeurs
—étude de solutions d’éloignements (dispositifs : naturelle, chimique ou mécanique)

nettoyage intérieur (sols, vitres, plafonds), extérieur (terrasse / cour, façade, chéneaux / gouttières,
toit)
—balayage, dépoussiérage, époussetage, aspiration, décrassage, dégraissage, décapage,
lessivage, lavage
—travail manuel et/ou mécanique (mono-brosse, aspirateur à eau type « pompier », injecteurextracteur,
nettoyeur haute pression)
—utilisation soutenue de la « vapeur sèche » pour ces avantages : machines silencieuses –
nettoyage rapide et en profondeur de toutes les surfaces (accès à des zones exiguës, difficilement
accessibles) ; faible consommation d’eau
-tri, rangement, réaménagement de logements en parallèle d’une remise en propreté partielle ou
totale
-contrôle en temps réel de l’hygiène des surfaces par ATPmétrie : prélèvement d’échantillons et
validation des phases de propreté physique visible (souillures)

-lutte contre la prolifération des micro-organismes contaminants invisibles (germes, virus,
bactéries, champignons)
-éradication des odeurs nauséabondes (superficielles ou profondes)
-dépollution intérieur de logements (élimination des acariens, poussières, moisissures et C.O.V
présents dans l’air ambiant)

actions bactéricide, fongicide, virucide (selon la réglementation en vigueur, les normes AFAQ ISO
9001)
-sur les surfaces horizontales / verticales, des objets / mobiliers / équipements périphériques,
points de contacts (techniques : essuyage, vaporisation, pulvérisation)
-dépollution des volumes et purification des voies aériennes – conforme NF T72 281 novembre
2014 – (techniques : fumigation, thermo et micro-nébulisation, ozonisation de l’air)

Logements insalubres / pathologies mentales

Votre locataire ou un membre de votre famille vit dans un environnement particulièrement
malpropre, malsain, en très grand désordre avec une accumulation excessive d’objets souillés, de
déchets divers, de mobilier cassé ou inutilisable, ou d’animaux en très grand nombre
La découverte du logement vous a peut-être choqué(e) et vous ne savez comment réagir mais
surtout la tâche vous semble insurmontable.
Vous devez agir car cette situation n’est plus acceptable et les voisins dénoncent régulièrement les
nuisances liées notamment aux mauvaises odeurs qui se dégagent du logement
La personne qui occupe les lieux est peut-être hospitalisée ou décédée ou a tout simplement a
quitté les lieux. Mais le logement doit être rendu à son propriétaire dans un bon état ou bien votre
famille a décidé de vendre le bien et de le rendre présentable à la vente.

Notre catalogue de services est étoffé : propretéa s’occupe de tout !
Nous connaissons parfaitement les problématiques de syllogomanie (active ou passive), les
Syndromes de « Diogène », « Korsakoff » et « Noé ».

Notre équipe se déplace pour vous rencontrer, effectuer des photos, déterminer le protocole à
mettre en oeuvre et vous transmets un devis sous 48h.

Nous sommes professionnels et agissons sans jugements faces aux différentes troubles
psychiatriques du (ou des) occupant-e(s) des lieux.

En parallèle de nos interventions, un traitement de la cause sera nécessaire ainsi qu’un
accompagnement pour éviter que la personne re-souille er ré-infecte son logement

Incidents traumatiques / post mortem

La mort d’un proche peut être émouvante, choquante et ses souvenirs restent ancrés à jamais.
Ne prenez pas le risque de nettoyer : faites appel à une entreprise spécialisée !

A noter : les frais de nettoyage peuvent être totalement ou partiellement pris en charges
(assurance-vie, assurance décès, assurance habitation)

Nous intervenons pour des morts naturelles ou violentes, survenues sans surveillance à domicile
⁃ décès de vieillesse
⁃ mort violente / subite (arrêt cardiaque, AVC)
⁃ suicides (armes à feu, pendaison, ouvertures de veines, prise de médicaments)
⁃ accident de la vie quotidienne (écrasement, chutes, coups, brûlures, suffocaction / asphyxie)

On parle de mort physique, physiologique lorsque le corps se raidit, se putréfie / décompose.
L’odeur émanante du cadavre devient (après quelques heures insupportable).
Des insectes peuvent rapidement envahir le logement et s’infiltrer dans les sols, murs, meublants.

Nous intervenons après levé de corps et accords des autorités compétences, ami-e-s, familles,
propriétaires du logement.

Important :
a) nous nous ne sous-traitons jamais nos prestations.
b) nous n’intervenons pas pour des morts suspectes et des homicides volontaires. Nous refusons
par ailleurs les scènes impliquant des enfants.

Nous effectuons un bio-nettoyage après-décès efficace pour détruire les traces de sang, les fluides
organiques et les déjections corporelles (salive, vomissure, urine, sperme, selles).
Nous intervenons sur l’invisible dans ce genre de chantiers : certains éléments de structure
peuvent être déposés durant notre travail (sols, murs, plinthes).

Le nettoyage après décès ne s’improvise pas : il requiert des techniques spécifiques et du matériel
professionnel de pointe. Certaines entreprises de nettoyage s’improvisent dans ce métier : vérifiez
bien l’expérience et les références de l’entreprise qui vous transmet un devis !

Nous procédons à des prélèvements avant et après intervention (technique : ATP-métrie) pour

garantir l’ultra-propreté des espaces nettoyés.

Nos protocoles respectent la santé humaine des personnes vivants sur site ou futurs occupants
(adultes, enfants) et les animaux domestiques.
Nous garantissons l’élimination des risques de contagions bactériologiques ; la suppression des
mauvaises odeurs avec le retour d’un air purifié.

Avis clients

Jean Tarcot

Voilà une année que cette entreprise est venue à mon domicile me « sauver » suite à une lourde dépression qui n’a fait qu’aggravé mon côté « Diogène ». J’avais toujours une bonne excuse pour que personne ne rentre chez moi. Je vivais au milieu d’une montagne de déchets alimentaires, de choses achetés inutilisées encore dans leurs emballages, de prospectus, de récupération de déchetterie, etc, etc.. avec un étroit chemin pour se déplacer de mon lit au frigo, du frigo à la salle de bains / wc, et des wc à la porte d’entrée. Il aura fallu plusieurs échanges avant d’accepter que Mr Bézelin vienne à ma rencontre. Ils ont tout enlevés dans des sacs hermétiques via containers et effectué un très grand nettoyage. Je vis désormais quasi normalement. J’ai retrouvé un emploi et une aide-ménagère vient désormais une fois par semaine. Mes remerciements pour votre soutient et tout ce que vous avez fait…

Richard Coulinge

Une équipe (avec une fille) qui met son énergie pour de bonnes actions au risque de leurs santés. Ils ont effacé les images dramatiques de fientes accumulées depuis 12 ans dans un appartement laissés à l’abandon au dernier étage de notre immeuble, avec des dégâts très importants sur la façade et les balcons voisins du dessus (fientes, plumes, cadavres de pigeons). Après plusieurs jours d’acharnement et l’intervention d’un partenaire fauconnier professionnel, nous retrouvons un immeuble agréable sans nuisances, sans déjections et une hygiène redevenue agréable.

Léonie S. Assistante sociale

Ne connaissant pas le milieu du "débarras et du nettoyage professionnel", j'ai fait confiance à mes confrères pour choisir un prestataire. La société de Mr. Bézelin a vidé un logement squatté, déblattisé et desinfecté l'ensemble. Entreprise très réactive et très bien équipée car entrainée aux chantiers difficiles. Des épaules fiables pour nous professionnels du social.

Marie-Ange T. pour le CMP

Mr Bézelin se démène pour visiter rapidement les logements. Les devis sont rapidement envoyés et détaillés tâches par tâches. Sur ces dernières années, j’ai fait travaillé cette entreprise sur une dizaine de dossiers épineux. L’équipe intervient sans tabous sur des situations compliquées dans des milieux « très hostiles »… Des champions du nettoyage extrême ! Mon premier choix

Jonathan Kattegat

Nous avons contacté cette entreprise (via une agence immobilière) pour traiter une odeur de cadavre tenace dans un logement acheté. Voiture sans publicité et intervention discrète en nocturne pour éviter que tout le quartier le sache… Merci encore. Bonne suite à vous !!

Suzanne Chantrelle

C’est le CCAS qui m’a donné les coordonnées de cette entreprise. Désemparée j’ai téléphoné à 22h30. Le gérant a été calme et très à l’écoute. J’ai eu des réponses et des explications complètes de l’intervention étapes par étapes. Je n’ai pas voulu rentré dans le logement après la Police. Je ne regrette pas d’avoir fait confiance à ces professionnels de la décontamination post-mortem. Certes la facture été élevé mais aucun d’entre nous voulait s’attaquer à un tel nettoyage…

Luz Garcias

Les bonnes personnes au bon endroit pour un nettoyage en profondeur! Grand respect pour ces gens qui savent gérer le nettoyage et la désinfection post mortem !!

Alice Darvigne

Nous avons fait appel à cette entreprise pour nettoyer une maison d’un cousin après son décès (suicidé avec des médicaments). Exécution rapide du chantier. Equipe très courageuse. Ils ont réalisé un travail colossal. Une maison à vider du sous sol au grenier remplie de toute une vie. Bravo à cette équipe qui nous sauvé d'un travail que l'on ne se sentait pas capables d’assumer...

Arthur L.

Appartement loué via une association à un Monsieur (atteint du « Syndrome de Diogène ») sous curatelle dans un état « carnage » remis au propre par l’entreprise de Mr Bézelin. Tout s'est déroulé impeccablement bien du premier mail au rendu des clefs.

Maïwenn LeFustec

Nettoyage après décès, suite a un malheureux accident de vie d’une cousine… Nous avons aimé votre idée d’enfumer de la sauge blanche avant et après le travail. Nous pouvons donc vendre la maison sereinement… Vous êtes des héros… Encore merci !!

Andrée V.

Elue d’une commune rurale, j’ai fait appel à l’entreprise Propretéa pour débarrasser un squat occupé depuis plusieurs mois sur un terrain du village par des indigents… La mission consistait à démolir plusieurs maisonnettes de fortune, à enlever des encombrants et à stopper l’invasion de rats dans le secteur. Bon travail, bonne équipe.… réactive et pragmatique.

Chantal Delaunay

Maison insalubre habitée par un couple et pleins d'animaux remis en état à une vitesse exceptionnelle. Malgré le planning très chargé de la société, le binôme c’est rendu disponibles et très efficace. En plus de la prestation, un vrai lien se crée car dialogues sans jugements… Confiance totale.

Aurélie Rivière Responsable location (secteur Sud Isère)

Bonjour, j’ai été pris par l'urgence de gérer un appartement souillé par un "marginal" logé temporairement à la demande des services sociaux. Un confrère m’a transmis les coordonnées de l’entreprise de Mr Bezelin spécialiste dans ce genre d'interventions. L’opération a été rondement mené, avec un rythme soutenu par des professionnels aguerris et gérée administrativement de façon excellente.

Brice Gonthier

Mon père devait être hospitalisé car son Alzheimer l’accablait de jours en jours. Il a toujours voulu être autonome sans aide ménagère. Ma soeur et moi avons découvert sa maison totalement envahie de journaux et de livres moisis (à cause entre autres d’un important dégât des eaux). Il y en avait partout dans toutes pièces. Les toilettes étaient aussi impraticables et il y a avait des excréments dans la baignoire.. On a également constaté la présence de nombreux cafards et surtout une humidité constante. Alors on ne savait plus quoi faire et nous avons trouvé Propretéa qui a réagi vite pour nous sortir de ce sinistre cauchemar. Super boulot, entre le grand débarras, l’éradication des bestioles et le grand ménage. Maintenant les lieux sont devenus vivables après aussi quelques travaux de réparation. Merci encore pour votre professionnalisme et cette forte détermination !!!

Hortence Rousseau

Mes parents sont très âgés et n’ont pas pu effectuer de nettoyage de leur appartement depuis longtemps. Comme j’habite en Corse, je me rends seulement tous les ans à Voiron. Lors de ma dernière venue j’ai découvert un appartement dans un état indescriptible : tout était sans dessus dessous (des papiers mais aussi du linge jonchaient le sol) et les mauvaises odeurs étaient très fortes surtout dans la cuisine (que je ne peux même pas décrire) Suite à une recherche sur internet j’ai fait appel à la société Propretéa qui est venu un week end pour tout vider (mais aussi faire un peu de tri) et faire un vrai et profond nettoyage. Maintenant je sais que mes parents sont bien chez eux et je suis sereine.

Jacques et Nicole Grimoud

J’ai été informé par la mairie que l’un de mes appartements était dans un état de dégradation très avancé. Ce que j’ai vu en entrant dedans était à vomir. Les murs était jaunis car le locataire était un très gros fumeur qui n’aérait jamais, le sol abîmé, les sanitaires et la cuisine dans un déplorable, scandaleux. J’ai géré l’acheminement des meubles, des affaires et des déchets à la déchèterie avec mon fils. La secrétaire de mairie nous a donné les coordonnées de Propretéa qui ont nettoyés l’appartement. Leur travail a été fait au maximum de ce qui était possible de faire. Leur aide nous a soulagé, remonté le moral. Nous tenons a saluer ces personnalités chaleureuses et leurs grandes générosités

Chloé

Société missionnée cette semaine pour nettoyer un appartement dans un état épouvantable. J'ai été agréablement surprise par l’enthousiasme et le professionnalisme qui leur a facilement permis de s'adapter à une intervention atypique (que leurs confrères ne voulaient pas faire…). Je n’hésiterai pas à les resolliciter et pourquoi pas envisager un partenariat avec notre agence immobilière.

Famille Besson

Nous sommes propriétaires d’un appartement que nous louons depuis plusieurs années à un Monsieur âgé qui vit seul. Les mauvaises odeurs constatées par le voisinage dans les parties communes les ont incité à nous prévenir du manque d’hygiène de notre locataire. En nous rendons sur place, nous avons eu la tristesse de voir notre appartement dévasté par une quantité impressionnante d’objets et de déchets en tous genres accumulés, des nuisibles et une odeur pestilentielle. C’était immonde, impensable, tout simplement inhumain.. Traumatisés et désemparés, nous nous sommes rapprochés d’une association qui nous a transmis les coordonnées de cette société spécialisée dans les débarras et nettoyages hors-normes. Le premier contact fut très cordial. Sans aucun jugements il ont pris en compte notre demande et ont rapidement programmé un weekend d’intervention. Il ont effectué un énorme travail ; éradiqué les mauvaises odeurs incrustées et désinfecté l’appartement du sol au plafond. Nous avons pris du recul depuis. Le ménage y est pour beaucoup : comme un coup de balai de cette histoire.. Il nous reste désormais à faire des travaux pour tout réhabiliter et le relouer..

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